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 产品中心酒店管理系统
名称:酒店管理系统
详细说明
同杰酒店管理系统
 
      随着旅游事业的蓬勃发展和宾馆管理业务的不断扩大, 酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性, 计算机信息管理系统对酒店管理来说, 已不再是一个时髦的奢侈品,而是一个必不可少的得力助手。

一、同杰酒店管理系统可为企业带来以下效益:

提高经济效益:
  • 完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐,不仅减少了票据传送,而且避免了管理上的混乱,更主要的是有效地防止逃帐的发生。
  • 完善的预测功能可用于市场销售,如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。
  • 及时控制超过信用限额的客人,随时催促欠款客账的结算。
  • 电话费自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的逃账。
  • 正确控制房价,从而提高客房收入。
提高服务质量:
  • 少于一秒的饭店客人信息查询手段,使客人得到满意的答复。
  • 餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、电传传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理,不仅大大方便了宾客,也提高了宾馆的经营管理水平。
  • 少于一秒的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。
  • 回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善宾馆的形象。
  • 快速的结账处理,减少客人离店等待时间。
  • 清晰准确的账单、票据、表格,使客人感到高档次的享受。
  • 完善的预订系统,使客人的入住有充分的保证。
提高工作效率:
  • 电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作。
  • 严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作压力,从而提高工作效率。
  • 减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动。
  • 电话费自动计费及电话开关控制,使话务员的工作只是接电话而已。
全面了解营业情况:
  • 完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解饭店各部门的营业情况,并可综合分析宾馆的财政状况,是饭店经营者的得力助手。
三、系统特点:

功能齐全:
  • 前台系统可包括总台(预订、接待、收银、消费、帐务)、客房中心、电话计费、销售中心、会员管理、查询中心、报表中心、库存管理等系统。
  • 系统还可提供电话计费接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、公安户籍管理接口等。
安全可靠:
  • 通过为数据库设备创建备份可保证即使服务器断电,数据库也能自动恢复。其次,利用SQL Server的强大功能—存储过程、事务处理、触发器等,再通过编程技术,来避免死锁的发生和保证数据的完整性和一致性。
  • 提供数据、功能存取控制和密码技术,防止用户非法使用系统。
  • 建立完整的日志功能来监视整个系统的操作,以备将来对重要操作进行跟踪。
用户界面友好:
  • 系统采用Windows标准图形界面,因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作,下拉式菜单驱动,提供多窗口功能。因此屏幕美观,操作简单易学。
  • 对查询提供精确查询和模糊查询,又使用了“表格方式”的用户界面。
  • 对所有数据输入进行完整性和合法性检查,尽量减少操作错误。
  • 整个系统可用键盘或鼠标操作。
  • 打印机输出和屏幕显示可同步进行,给用户“所见即所得”的新感受。
  • 在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。